ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา เราได้เห็น—และจะได้เห็นต่อไป—การอยู่รอดของผู้ที่เหมาะสมที่สุด ที่ Monk’s Hill Ventures เราได้เริ่มแบ่งกลุ่มบริษัทออกเป็นสามประเภทอย่างแรกคือถังน้ำแข็ง—ธุรกิจใดๆ ก็ตามที่ควรใส่น้ำแข็งเป็นหลักในช่วงไวรัสโคโรนา โอกาสของรายได้สำหรับบางธุรกิจเกือบจะเป็นศูนย์ในครั้งนี้ เมื่อเทียบกับวิกฤตครั้งก่อนๆ เนื่องจากการชะลอตัวทั่วโลก ธุรกิจเหล่านี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับ
การเดินทางหรือกิจกรรมประเภทที่สองคือธุรกิจหลัก กล่าวคือ
ธุรกิจที่ลูกค้าปัจจุบันไม่ได้ซื้ออีกต่อไป และธุรกิจจำเป็นต้องเปลี่ยนฐานลูกค้าใหม่หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมด บางครั้งสิ่งนี้อาจเป็นเพียงการมุ่งเน้นไปที่กลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าที่มีอยู่ (ซึ่งง่ายกว่า) บางครั้งก็สร้างช่องทางใหม่ (ซึ่งยากกว่ามากในช่วงวิกฤต)
และสุดท้าย กลุ่มที่สามคือผู้ชนะ—ธุรกิจที่เติบโตในสภาพอากาศเช่นนี้ เช่น เทคโนโลยีด้านการดูแลสุขภาพ เทคโนโลยีการทำงานร่วมกัน การซื้อของชำออนไลน์ และอีคอมเมิร์ซ
สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนมากในตอนนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ก่อตั้งในกลุ่มที่สองและสาม คือตอนนี้ถึงเวลาสวมรองเท้าบู๊ตของคุณและกลายเป็นนักทำฝนที่ยอดเยี่ยม เหตุผลก็คือ เครื่องมือการขายใดๆ ที่คุณสร้างในวันนี้อาจหยุดทำงานในอีก 3-12 เดือนข้างหน้า สิ่งที่เป็นจริงในวันนี้อาจไม่เป็นจริงในอีก 12 เดือน มุ่งความสนใจไปที่การเป็นผู้สร้างฝนที่ยอดเยี่ยมและสร้างฐานของคุณ ไม่ใช่แค่ในลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถ ผลิตภัณฑ์ การตลาดและการขาย การเงิน กฎหมาย และทรัพยากรบุคคลด้วย
คำถามง่ายๆ แต่เชิงกลยุทธ์ที่ผู้ก่อตั้งเหล่านี้ต้องถามตัวเองคือจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อชีวิตกลับสู่ปกติและทุกอย่างจบลงแล้ว? คุณจะสร้างนิสัยที่ดีอย่างไรเมื่อโลกกลับสู่ภาวะปกติ?
สำหรับบริษัทในกลุ่มที่สามที่เพิ่งจัดการกับการโจมตีของอุปสงค์หรือ MAU ต่อไปนี้เป็นข้อควรพิจารณาบางประการ:
บนรันเวย์ : รันเวย์คือการอยู่รอด นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทในถัง 1 ควรหยุดทำงาน เราได้เห็นสตาร์ทอัพจำนวนมากเกินไป (แม้ในยามปกติ) ที่ต้องปิดตัวลงเพราะตั้งสมมติฐานที่สวยหรูหรือมีความหวังที่สุด ตอนนี้ไม่ใช่เวลาที่จะวางแผนสำหรับสถานการณ์ในแง่ดีที่สุด เมื่อคุณไม่รู้ว่าจะคาดหวังอะไร ทางวิ่งคือปัจจัยที่สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวในการอยู่รอด ตัดการเผาไหม้ของคุณเพื่อให้คุณสามารถอยู่รอดได้นานขึ้น
เกี่ยวกับความสามารถ:อย่าถูก ค้นหาคนที่ดีที่สุดสำหรับทีมของคุณตอนนี้ ไม่ว่าจะเป็น Rainmaker คนอื่น CFO หรือ CMO นี่เป็นโอกาสที่คุณจะได้เห็นว่าใครในทีมของคุณเจ๋งกว่าใคร และคุณต้องการใครในสมรภูมิที่เข้มข้น ให้คนเหล่านี้อยู่กับคุณตลอดอาชีพการงานของคุณ
ในรูปแบบธุรกิจ:นอกจากการเป็นผู้ผลิตน้ำฝนที่ยอดเยี่ยมในการขายและตอบสนองความต้องการจำนวนมากจากลูกค้าแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อให้แน่ใจว่าโลกจะยังคงอยู่ในความโปรดปรานของคุณมากขึ้นหลังการแพร่ระบาด ต้องมีการปรับเปลี่ยนโครงสร้างต้นทุน ระบบคะแนนสะสม หรือรูปแบบสมาชิกหรือไม่?
เกี่ยวกับการรักษาลูกค้า:คุณจะสร้างและรักษาผู้ใช้ผลิตภัณฑ์
ของคุณต่อไปได้อย่างไรเมื่อสิ่งต่างๆ กลับมาเป็นปกติ คุณสามารถเสนอผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมอะไรได้บ้าง คุณจะยังคง “เสพติด” ต่อลูกค้าที่จะออกไปเที่ยวมากขึ้นและอาจไม่มีส่วนร่วมกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันหรือแพลตฟอร์ม edtech ของคุณมากนัก คุณต้องสร้างเนื้อหาดิจิทัลและกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่หรือไม่?
ในขณะที่สิ่งต่าง ๆ ดีในตอนนี้ ให้ถอยออกมาหนึ่งก้าวและคิดว่าความปกติใหม่จะเป็นอย่างไรและสถานที่ของธุรกิจของคุณในความเป็นจริงใหม่นี้ หากมีสิ่งใดเกิดขึ้น ไวรัสโคโรนาได้เร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและการยอมรับสิ่งใหม่ๆ มากมายสำหรับผู้บริโภค รวมถึงการซื้อของออนไลน์ การทำงานจากระยะไกล การศึกษาออนไลน์ และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
การเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะช่วยให้ธุรกิจแนวดิ่งอื่นๆ เติบโตขึ้น เช่น โลจิสติกส์และฟินเทค เรายังเห็นผู้บริโภคกลับมามีพฤติกรรมแบบเดียวกับที่เราเคยเห็นในภาวะเศรษฐกิจถดถอยหรือขาลงครั้งก่อน ซึ่งเป็นการเปลี่ยนไปสู่การใช้จ่ายที่เป็นมิตรต่องบประมาณมากขึ้น ผลลัพธ์อีกประการหนึ่งของทั้งหมดนี้ก็คือความต้องการที่มากขึ้นสำหรับโซลูชันที่คุ้มค่าและดีกว่าจากผู้บริโภค ซึ่งผลักดันให้ผู้ก่อตั้งย้ำและปรับแต่งแนวคิด โมเดล และโซลูชันทางธุรกิจ
Credit : สล็อตเว็บตรง / สล็อตแตกง่าย
